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민원행정 제도

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  5. 민원후견인 제도

민원후견인 제도

유기한 민원처리과정의 안내와 상담을 통해 신속하고 투명한 민원처리로 고객감동 행정서비스를 제공하고 있습니다.

대상민원

다수의 부서가 관련된 복합민원 및 6일 이상 소요되는 인·허가 등 복합민원 중 민원인이 원하는 경우

후견인 역할

  • 민원내용 파악 및 해결방안 안내 상담
  • 민원서류 보완, 타기관 협의동의 절차 지원

민원후견인 지정 대상민원

민원후견인 지정 대상민원 - 대상민원(분야), 처리부서 및 민원후견인
대상민원(분야) 처리부서 및 민원후견인
민원업무전반 종합민원과 민원담당
농지·산지허가, 공장등록·설립 종합민원과 공장농지담당
개발행위, 배수설비 종합민원과 도시건설담당
건축허가·신고 종합민원과 건축허가1담당
건축허가·신고, 오·폐수시설허가민원 종합민원과 건축허가2담당
자료관리 담당자
종합민원과
전화번호
053-668-2312
최근자료수정일
2019.12.31

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