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분야별행정서비스헌장

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  4. 납세행정

서비스 이행 기준

지방세 납부 편의 서비스

  • 인터넷 지방세 종합서비스『Wetax』를 통해 전자신고, 전자납부, 전자고지 신청, 자동이체, 과오납 환부, 자동차세 연납신청 등 환경변화에 대응하는 적극적인 제도를 시행하겠습니다.
  • 간편 결제사를 통해 지방세 모바일 고지서를 받아 보고 납부할 수 있는 전자송달 서비스를 실시하여 납세자의 편의를 돕겠습니다.
  • Wetax, ATM, ARS, 자동이체를 통해 신용카드로 지방세를 납부할 수 있도록 납세 편의 시책을 더욱 확대해 나가겠습니다.

지방세 과오납 서비스

  • 지방세의 이중납부 및 부과착오 등으로 과오납 사실이 확인되면 반드시 환부이자와 함께 환급하여 드리겠습니다.
  • 과오납은 직접 방문 없이 전화, wetax 등 편리한 방법으로 신청이 가능하도록 하고 신청 후 3일 이내에 환부하여 드리겠습니다.
  • 미환급금은 안내문을 발송하여 납세자가 과오납금을 찾아 가시도록 적극 안내하겠습니다.

체납세 관련 서비스

  • 체납고지서 발송과 병행해서 체납정보 문자알림서비스를 제공하여 징수행정의 신뢰성 확보 및 민원 해소에 노력하겠습니다.
  • 체납차량 번호판 영치 사전 예고를 실시하여 납세자의 불편 및 영치 민원 해소에 노력하겠습니다.
  • 지방세 체납에 대한 재산압류, 관허사업제한, 공매 등 불이익 처분을 할 때는 14 일전에 사전 예고를 시행하여 납세자의 불이익을 최소화 하겠습니다.

군민의견 제출 및 담당업무별 문의처

의견 제출 및 문의처

  • 저희가 제공하는 서비스에 대하여 불친절·불만족을 느꼈거나 개선하여야 할 사항이 있을 경우 아래의 방법을 통하여 의견을 제시 하실 수 있습니다.
    의견 제출 및 문의처 - 서비스 업무별, 담당, 전화번호, 팩스번호
    서비스 업무별담 당전화번호팩스번호
    지방세 과오납, 지방세납부 편의서비스 세입관리 668-2411 668-2389
    압류 및 압류해제 체납정리 668-2421
    번호판 영치, 차량 공매 체납처분 668-2431
    세외수입 체납 세외수입 668-3881
    자동차세, 주민세(균등분), 차량 취득세 자동차 668-2401
자료관리 담당자
복지정책과
전화번호
668-2553
최근자료수정일
2020.11.03

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